Yasal Mevzuat • Hizmet Koşulları

Hizmet Koşulları

Asrın Ambulans tarafından sunulan özel ambulans, kiralık ambulans ve hasta nakli hizmetlerinin kullanımına ilişkin koşullar aşağıda belirtilmiştir.

Hizmetin Tanımı

Asrın Ambulans; T.C. Sağlık Bakanlığı ruhsatlı (Ruhsat No: 289433630) özel ambulans, hasta nakli ve ambulans kiralama hizmeti sunar. Hizmetimiz 112 acil çağrı servisinin alternatifi değildir; hayatı tehlikeli acil durumlarda daima 112 aranmalıdır.

Teklif ve Ücret

Hizmet bedeli; mesafe, ambulans tipi, medikal ekip ihtiyacı, bekleme süresi ve kiralama süresine göre belirlenir. Yola çıkmadan önce kapsam ve tahmini ücret tarafınıza açıkça bildirilir.

İptal ve Değişiklik

Yola çıkılmadan önce yapılan iptallerde ücret alınmaz. Araç yola çıktıktan sonra gerçekleşen iptallerde yapılan işlem ve mesafe kadar kısmi ücretlendirme uygulanabilir. Kiralama hizmetlerinde sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerlidir.

Hastanın Durumu ve Ekipman

Hasta durumu, taşınabilirlik (asansör, merdiven) ve ekipman ihtiyacının talep sırasında doğru bildirilmesi, güvenli ve zamanında hizmet için gereklidir. Klinik kararlar görevli sağlık ekibinin yetki ve sorumluluğundadır.

Sorumluluğun Sınırları

Hizmet, ilgili sağlık mevzuatı ve ruhsat kapsamında sunulur. Talep sırasında paylaşılmayan bilgi ve koşullardan doğan gecikmeler için sorumluluk kabul edilmez. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Hizmet teklifi için bizi 7/24 arayabilirsiniz

WhatsAppAra
Hemen AraWhatsApp